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时间：2008-1-7 8:49:58 文章：瑞典旅游 访问次数： 【关闭】

    今年1月,正值隆冬季节,应瑞典友人之邀,我们前往瑞典北部的于默欧市访问。友人的热情接待使我们忘却了北国的严寒,而访问中的一些见闻迄今仍历历在目,令人难以忘怀。

方便快捷的电讯联系
    飞往斯德哥尔摩的中国民航经停丹麦首都哥本哈根,延误了时间,使我们不可能搭乘原订的飞往于默欧的航班。如何才能与我们远在瑞典北部的友人取得联系,让他知道我们要改乘下一趟航班呢?因是过境丹麦,我们不能离开休息室到机场打长途电话,而身边有些正在使用手提电话的乘客我们却不认识。就在此时,在休息的人群中眼前晃过一张熟悉的面孔,原来是一年前曾作为领队率团来华旅游的一位瑞典朋友。情急之中便过去打招呼,并告之我们的难处。朋友听后便拿出自己的手提电话,插进一张卡,接通了远在瑞典于默欧的友人的办公室。友人对我们及时告诉他更改航班很高兴,说这省下他不少的时间,我们也很庆幸他正好在办公室。可是我们在于默欧机场下机与友人会面时,他告诉我们,他接到我们的电话时正在食品市场购物。因为他把手机与电话机连接,不管走到哪里,打到办公室的电话便会转到他随身携带的手机上。听友人说,现在瑞典的手提电话已很普及,而且已经实现西北欧地区联网,手机的价格也呈下降趋势,受到广大用户的欢迎。

细致周到的机场服务
    我们到达斯德哥尔摩的阿兰达机场后因等候转乘飞往于默欧的航班,在机场多停留了几个小时,于是便有时间对机场的服务做些观察。在我们休息室的对面有一处接待室,一些身着红色短袖衫的男女青年在来回忙碌着。出于好奇走近细看,原来这里专门负责照料老弱病残乘客。屋内有些老年人、带孩子的妇女和残疾人在休息,门边放着手推车、轮椅和小型的电动车。一些离登机还有一些时间的老弱病残乘客陆续来屋里休息,而另一些即将登机的乘客则被服务人员送往登机口。年轻的服务人员态度和蔼,热情亲切,对被服务的老人和残疾人尤其关心备至。同负责接待的女青年攀谈,方知他们都是些待业者,由机场安排从事这项工作。所有需要他们提供帮助的乘客只要到机场后电话通动借知他们,便可得到他们周到而无偿的服务。

    说话间飞往于默欧的航班已经通知可以登机,通过检票口见到一旁放着香蕉、苹果和柑桔等各色水果,还有当日的日报和午报。旅客们鱼贯而入,顺手拿起一个水果和一份报纸。因是瑞典国内航班,登机牌上没有座位号,进入机舱后大家顺序入座。一百多名乘客很快坐好,飞机进入滑行状态。看看手表,从登机到起飞,前后只有20分钟。坐定的乘客有的看报,有的享用水果,一切都秩序井然。这时我方理解机场的用心,让乘客登机前便领好水果和报纸,节约了机上的服务时间,保证了飞机的按时起飞。